Statystyki na Instagramie: jak sprawdzić i co oznaczają liczby
Zespół Wpływowi
Redakcja i analizy Wpływowi
Profil i funkcje Instagrama
Statystyki na Instagramie: jak sprawdzić i co oznaczają liczby
Statystyki na Instagramie sprawdzisz w aplikacji: wejdź na swój profil i stuknij Panel profesjonalny, a potem otwórz statystyki. Działa to tylko na koncie profesjonalnym (firmowym albo twórcy), ale przełączenie jest darmowe i zajmuje minutę. Poniżej pokazuję, gdzie kliknąć i jak czytać te liczby bez zgadywania.
Jak włączyć statystyki na Instagramie?
Jeśli w aplikacji nie widzisz statystyk, masz najpewniej konto prywatne (osobiste). Instagram pokazuje pełne statystyki tylko kontom profesjonalnym. Są dwa rodzaje: konto firmowe (dla salonu, sklepu, gabinetu) i konto twórcy (dla osób, które budują markę osobistą).
Pani Mariola z salonu paznokci wybierze konto firmowe. Pan Józek fotograf, który pokazuje głównie siebie i swoje sesje, może wybrać konto twórcy. Statystyki w obu są bardzo podobne.
Wejdź na swój profil i stuknij trzy kreski w prawym górnym rogu.
Wybierz Typ konta i narzędzia (w niektórych wersjach aplikacji to część menu ustawień konta).
Stuknij Przełącz na konto profesjonalne.
Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Ciebie, np. „Salon kosmetyczny” albo „Fotograf”.
Wybierz Firma albo Twórca i zatwierdź. Od teraz statystyki zbierają się dla nowych treści.
Więcej o tym, jak ustawić profil firmy od strony wizualnej i opisu, znajdziesz w poradniku jak prowadzić profil firmowy na Instagramie.
Jak sprawdzić statystyki konta na Instagramie?
Statystyki całego konta są w jednym miejscu. Wejdź na swój profil i stuknij przycisk Panel profesjonalny pod opisem. Możesz też wejść przez trzy kreski w rogu i sekcję ze statystykami. Na komputerze statystyki otworzysz z poziomu profilu albo panelu.
Na ekranie głównym zobaczysz podsumowanie wybranego okresu. Instagram dzieli je na kilka części: wyświetlenia, interakcje, nowi obserwujący i treści, które udostępniłeś. Okres zmieniasz na górze ekranu. Instagram trzyma do 90 dni historii (Socialinsider).
Statystyki obserwujących
Po stuknięciu w liczbę obserwujących zobaczysz, ile osób zaczęło Cię obserwować, a ile przestało w danym okresie. Wynik netto to nowi minus utraceni. Jeśli liczba spada, przeczytaj, dlaczego ubywa obserwujących na Instagramie i co z tym zrobić.
W tej samej części są dane o Twojej publiczności: miasta, przedział wieku i płeć. Te dane pojawiają się, gdy profil ma więcej niż 100 obserwujących (Sprout Social). Dla lokalnej firmy to złota informacja. Jeśli pani Mariola ma salon w Lublinie, a większość obserwujących jest z Warszawy, to jej profil przyciąga nie tych ludzi.
Kiedy Twoi obserwujący są online
Statystyki pokazują też godziny i dni największej aktywności obserwujących. To prosta podpowiedź, kiedy publikować. Szerzej opisujemy to w poradniku kiedy publikować na Instagramie.
Co oznaczają statystyki na Instagramie? Słowniczek liczb
Najwięcej zamieszania robią nazwy. Ta tabela tłumaczy je po ludzku.
| Liczba w statystykach | Co znaczy w praktyce | Przykład |
|---|---|---|
| Wyświetlenia | Ile razy Twoja treść pojawiła się na czyimś ekranie. Ta sama osoba może dać kilka wyświetleń. | Rolka obejrzana 3 razy przez jedną osobę to 3 wyświetlenia. |
| Zasięg (konta, do których dotarłeś) | Ile różnych osób zobaczyło treść. Każdy liczony raz. | 1000 wyświetleń i 600 osób w zasięgu. |
| Interakcje | Polubienia, komentarze, zapisania i udostępnienia razem. | 40 serduszek + 5 komentarzy + 10 zapisań. |
| Wizyty na profilu | Ile razy ktoś wszedł na Twój profil po obejrzeniu treści. | Ktoś zobaczył rolkę i kliknął w Twoją nazwę. |
| Obserwujący i nieobserwujący | Jaka część wyświetleń pochodzi od ludzi, którzy już Cię obserwują, a jaka od nowych osób. | 70% od obserwujących, 30% od nowych. |
| Średni czas oglądania | Jak długo przeciętnie ktoś oglądał rolkę. | 6 sekund przy rolce trwającej 20 sekund. |
Ważna zmiana: w sierpniu 2024 Instagram ogłosił, że wyświetlenia stają się główną liczbą we wszystkich formatach: rolkach, postach, karuzelach, relacjach i transmisjach na żywo. Wcześniej rolki miały „odtworzenia”, a posty „wyświetlenia” liczone inaczej. Teraz porównasz je ze sobą łatwiej (Social Media Today).
Jak sprawdzić statystyki posta, rolki i relacji?
Każda treść ma własne statystyki. Tak do nich dojdziesz:
- Post lub karuzela: otwórz post i stuknij Wyświetl statystyki pod zdjęciem. Jeśli robisz karuzele na Instagramie, sprawdzaj tu, ile osób zapisało post.
- Rolka: otwórz rolkę, stuknij trzy kropki i wybierz statystyki. Zobaczysz m.in. średni czas oglądania i wizyty na profilu po obejrzeniu.
- Relacja: relacje znajdziesz w statystykach konta, w części z treściami, które udostępniłeś. Przy relacjach z linkiem widać też kliknięcia w link.
Statystyki pojedynczych treści pomagają odpowiedzieć na jedno pytanie: co działa u Twoich odbiorców. Pan Józek może zobaczyć, że rolki z kulisami sesji mają 3 razy więcej wizyt na profilu niż zwykłe zdjęcia. To sygnał, czego robić więcej.
Na które statystyki patrzeć, gdy chcesz więcej obserwujących?
Nie musisz śledzić wszystkiego. Gdy celem jest rozpoznawalność i więcej obserwujących, liczy się droga, jaką przechodzi nowa osoba: zobaczyła treść, weszła na profil, kliknęła „Obserwuj”. Każdy etap ma swoją liczbę w statystykach.
Dane Wpływowi
Droga od wyświetlenia do obserwującego
Przykładowy tydzień małego salonu beauty w mieście średniej wielkości
| Pozycja | Wartość | Opis |
|---|---|---|
| Wyświetlenia | 4200 | Ile razy treści pojawiły się na ekranach |
| Osoby w zasięgu | 1500 | Różne osoby, które coś zobaczyły |
| Interakcje | 180 | Serduszka, komentarze, zapisania, udostępnienia |
| Wizyty na profilu | 120 | Osoby, które chciały zobaczyć więcej |
| Nowi obserwujący | 15 | Osoby, które kliknęły Obserwuj |
Źródło: Przykładowy model, założenia: profil z ok. 800 obserwującymi, 3 posty i 2 rolki w tygodniu. Liczby ilustracyjne, Twoje będą inne.
Ten model pokazuje typową sytuację: liczby mocno maleją na każdym etapie. Z tego wynikają trzy proste wnioski:
- Mało wyświetleń od nieobserwujących? Twoje treści nie wychodzą poza obecnych fanów. Pomagają rolki, karuzele i lokalne hashtagi. Więcej sposobów znajdziesz w poradniku jak zwiększyć zasięgi na Instagramie.
- Dużo wyświetleń, mało wizyt na profilu? Treść się podoba, ale nie budzi ciekawości, kto za nią stoi. Pokaż twarz, podpisz rolkę, dodaj zachętę w opisie.
- Dużo wizyt, mało nowych obserwujących? Problem leży w profilu. Słabe bio, przypadkowa siatka zdjęć albo brak wyróżnionych relacji. Człowiek wchodzi i nie wie, po co ma zostać.
Statystyki nie mówią, co publikować. Mówią, na którym etapie gubisz ludzi. To najcenniejsza rzecz, jaką z nich wyciągniesz.
Jeśli chcesz liczyć zaangażowanie w procentach, mamy osobny tekst: engagement rate na Instagramie, jak obliczyć.
Czy da się sprawdzić statystyki cudzego konta?
Nie. Szczegółowe statystyki (wyświetlenia, wizyty, dane o publiczności) widzi tylko właściciel konta. U kogoś innego zobaczysz jedynie to, co publiczne: liczbę obserwujących, polubienia i komentarze pod postami, a przy rolkach często licznik wyświetleń.
To wystarczy, żeby z grubsza ocenić konkurencję. Strony i aplikacje, które obiecują „pełne statystyki dowolnego konta” albo listę osób oglądających profil, nie mają dostępu do prawdziwych danych Instagrama. Wyjaśniamy to w poradniku kto ogląda mój profil na Instagramie.
Dlaczego warto i kiedy nie warto śledzić statystyk?
Najlepszy rytm to krótki przegląd raz w tygodniu i dokładniejszy raz w miesiącu. Dziesięć minut wystarczy.
Pomocne odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania
01Dlaczego nie widzę statystyk na Instagramie?
02Czy konto firmowe na Instagramie jest płatne?
03Z jakiego okresu Instagram pokazuje statystyki?
04Czym różnią się wyświetlenia od zasięgu?
05Czy widać, kto przestał mnie obserwować?
06Czy po przełączeniu na konto profesjonalne spadną zasięgi?
Zobacz, jak działamy w Twojej branży
Nie wiesz, od czego zacząć? Zamów bezpłatny audyt profilu albo zobacz cennik.